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システムの刷新に伴い2019年10月25日を以って運用を終了、新たなカスタマーサポート兼当社ショップのアカウント発行を2019年10月25日までにご案内します。

2019年10月18日

お客様各位
拝啓

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2019年10月26日より株式会社ハイ・リゾリューションのカスタマーサポートシステムの刷新を実施する運びとなりました。

新たに運用する当サービスでは、当社製品ご所有のお客様の相談窓口と、当社ストアにてお求めいただいた商品の内容や、マニュアルダウンロード、製品に関連するFAQなどをご確認いただけるオンラインサービスとなり、1つのアカウントからこれらのサービスにアクセスいただけるようになっております。

また、これに伴い現在運用しているカスタマーサポートは10月25日を以って終了いたします。
https://h-resolution.force.com/s/login/

弊社ユーザーページならびに弊社へユーザー登録をいただいているお客様へは10/25までに詳細を個別にEメールで随時ご案内させていただいておりますが、既に弊社ストアにログインアカウントをお持ちの方はご使用のログイン情報にてカスタマーサポートへアクセスいただけるようになります。

当社WEBサービスへのログイン、ご登録についてのお問合せ、ご質問等はこちらのフォームよりお問合せください。

お客様皆様に、よりご利用しやすいWEBサービスとともに製品提供を進めて参る所存でございますので、お気づきの点等ございましたら各フォームよりご忌憚のないご意見をお寄せください。

日頃より当社取り扱い製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

今後とも当社取り扱い製品のお引き立てを賜りますよう何卒お願い申し上げます。

 

敬具
株式会社ハイ・リゾリューション

取扱ブランド

伝統のあるPAミキサーメーカーのノウハウで高音質、ハイエンドDJミキサーを実現

XYZ軸の操作で、まったく新しい演奏表現方法をもたらす、3Dタッチコントローラ:CMG

実在したイギリスの伝説のレコード・プロデューサーの名を冠したアウトボード類

80年代から業界のリーディングカンパニーとして君臨。DP、各種インターフェイス

リッチー・ホーティンとアンディ・ジョーンズがタッグを組んだ超ハイエンドDJミキサー

ロサンゼルスを基盤にAbleton用とKontakt用のプラグインを提供する新進メーカー

音楽産業の礎とされるA-Range、Series 80などの歴史的コンソールを輩出したミキサーブランド

世界のミュージシャン、DJから絶大なる人気を誇るレコード・バッグ、トロリーなど

スウェーデン発、軽快な動作と豊富な音源のドラム&キーボード・インストルメンツ