購入前のお問い合わせ

当社では、お客様からの製品ご購入前におけるご質問やお問い合わせをメールにて承っております。

大好評をいただいているMOTU M2 / M4の弊社ストアでのご予約につきましてはこちらより承っています。

・当窓口は製品ご購入前の相談窓口として設置しております。すでに製品をご所有の方の使用方法に関するお問い合わせや、インストール、ソフトウェアのオーサライゼーション等に関するお問い合わせは、弊社ユーザーページアカウントの作成と、製品登録をお済ませいただき、ユーザーページ内専用フォームよりお問い合わせください。

ハイリゾリューション・ユーザーページでは、製品のインストールやご使用方法を含むFAQや、製品マニュアルを正規ユーザー様を対象とし、公開しております。

ユーザーページはこちら

・ハイリゾリューション・ユーザーページへのログインやアカウント管理についてのお問い合わせは、こちらのフォームよりお問い合わせください。

・製品の仕様、在庫、納期に関連するお問い合わせには、必ず製品名をご明記ください。

・@icloud.com、@mac.com、@me.comのドメインを使用したメールアドレスは、弊社からの返信等のお知らせに関するメールが正常にお届けできない可能性がございますので、お問い合わせ時のご使用はお控え下さい。なお、これらのメールアドレスをご使用になられた場合のお問合せにつきまして、弊社では一切の責を負いかねますので、予めご了承ください。