無償アップグレード申し込み手順
今回発表されたDP10は近日中に発売が予定されておりますが、2018年11月1日以降に、国内の弊社取扱販売店(海外ストア、本国のMOTUのWEBサイトからの購入品は申込み対象外となります)にて、アップグレード版、クロスグレード版を含む、DP9シリーズをお求めいただいた方は、DP10発売後に無償でDP10アップグレードが提供されます。
※無償アップグレードは製品オーソライズ用のキーコードのみのご提供となります。
製品マニュアル等、その他付属品はございません(各種マニュアルはPDF形式にてアプリケーション内より確認することが可能です)。
無償アップグレード対象のお客様は、以下の情報をshop@h-resolution.comまでお送り下さい。
※@icloud.com、@mac.com、@me.comのドメインを使用したメールアドレスは、弊社から送信するメールが正常に受信できない可能性がございますのでご使用はお控え下さい。
①お客様のフルネーム、フリガナ
②DP9通常版、アカデミック版、アップグレード版、クロスグレード版のいずれかの製品の、購入された日時が確認できるレシート、またはそれに相当する書類の画像データ、オンラインショップで製品をご購入頂いた場合は、購入証明となるメールの内容が確認できるスクリーンショット画像データ
③DP9のシリアルナンバー
※DP9より過去のバージョンのDPをお持ちのお客様は、古いバージョンのシリアルナンバーをお知らせ下さい。
※シリアルナンバーが不明な場合は調査を行いますので別途お申し付け下さい。
④MOTUアカウントのログインユーザーネーム
※MOTUアカウントをお持ちでない場合はこちらより作成を行ってください。
無償アップグレードのキーコードは、DP10発売日以降に発行が行われるため、ご提供までに時間を要する場合がございます。
手続きに関してご不明な点がございましたら、shop@h-resolution.comまでお問合わせ下さい。